お困りのことはありますか？

プレビューはどなたでも閲覧できます。ログインしたFreeアカウントは、サイトとTOBIRAコンポーネントで共通の3枠を使えます。1枠を使うと、72時間ごとに1枠ずつ、最大3枠まで回復します。満枠の間の時間は繰り越されません。ゲストは同じブラウザーで最初の1件を解除でき、時間によるリセットはありません。

Standardでは、サイトのランディングページを月20サイト、TOBIRAコンポーネントを月20件まで、別々の枠で解除できます。月の枠は日本時間の毎月1日午前0時に更新されます。サイトのその他のページ、抽出コンポーネント、ウェブアプリのコードにはPremium以上が必要です。

現在のPremiumは、サイトとコンポーネントのコード解除が無制限です。以前のPremium契約や招待特典のPremiumには1日20件の上限があり、日本時間の午前0時に更新されます。契約ごとの適用範囲は使用量の画面で確認できます。Premium Plusはコード解除が無制限です。ウェブアプリには別の枠があります。

Premiumでは、新しいウェブアプリを週5件まで解除できます。週の枠は日本時間の月曜日午前0時に更新されます。契約中に解除済みのウェブアプリを再表示しても、この枠は使いません。Premium Plusとスタッフのウェブアプリ解除には件数上限がありません。

解除済みのサイトは、Freeでは再表示で枠を使いません。有料プランでは、その契約が続いている間は再表示しても枠を使いません。TOBIRAコンポーネントも、同じ集計期間内の再表示では枠を使いません。上限のあるプランで期間が変わると、コンポーネントは新たな解除が必要です。プラン変更後は、その変更後の解除が集計されます。

MCP・CLIも同じ権限とコード解除枠を使います。接続ごとの自動予算は、上限のある枠の半分を切り上げた件数です。たとえばFreeは2件、Standardは各月枠で10件、Premiumのウェブアプリ枠は週3件です。上限のない枠の自動予算は1日100件です。設定のセキュリティで固定件数や予算なしを選べますが、アカウント自体の権限や上限は増えません。

アカウントの「お支払い」から、プランの管理・解約へ進んでください。確定する前に、更新日と利用できる期間をご確認ください。スタッフ用のアクセスには請求や自動更新はありません。

数分お待ちいただいてから、お支払いの画面を更新してください。反映されない場合は、アカウントのメールアドレスと領収書の番号を添えてお問い合わせください。確認が終わるまで、重複してお支払いをしないようお願いいたします。

ログイン画面の「パスワードを再設定」からお手続きください。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーと、登録したメールアドレスをご確認ください。

該当ページのURL、行った操作、起きたことをお知らせください。お使いのブラウザーや端末も添えていただくと、状況を確認しやすくなります。